Shipping Protection

Hva er et spøkebrev?

Et spøkebrev er en humoristisk og uforutsigbar overraskelse levert til mottakeren uten deres viten. Den inneholder vanligvis lekne og humoristiske meldinger ment å skape latter og overraskelse. 

Hvordan fungerer signaturkravet/agenten?

Ved levering til postkontoret vil kunden motta en avi/sms om at han har en pakke å hente i vår butikk, www.presentfavoriten.se. Dette gir hele opplevelsen et ekstra nivå av troverdighet og en morsom vri. (Prank-innlegget vil ikke vises noe sted på avin/sms)

Kan jeg tilpasse spøkebrevet mitt for mottakeren?

Absolutt! Vi tilbyr muligheten til å tilpasse og skreddersy ditt spøkebrev for å passe mottakerens personlighet og interesser. Vårt mål er å skape den perfekte latteropplevelsen for hver kunde.

Hvor lang tid tar det før pakken er levert?

Vi tar sikte på å levere spøkebrevet ditt innen 1-3 virkedager. Vær imidlertid oppmerksom på at leveringstiden kan variere avhengig av eksterne faktorer som leveringsprosessen hos postnord.

Hvordan fungerer det å bestille fra deg?

Det er enkelt å bestille fra oss! Velg et spøkebrev, legg til eventuelle ekstra produkter hvis du ønsker det, fyll inn mottakerens detaljer og fullfør betalingen. Språkbrevet ditt vil bli levert til vennen din innen 1-3 virkedager.

Kan jeg returnere Prankpakke mitt hvis jeg angrer?

Dessverre gjelder ikke angreretten for våre prankbrev siden de er personaliserte. Imidlertid kan eventuelle tilleggsprodukter som kjøpes fra oss returneres innen 14 dager fra mottak, med unntak av eventuelle returkostnader.

Hva gjør jeg hvis det er et problem med bestillingen min?

Hvis du har spørsmål eller problemer med bestillingen din, vennligst kontakt vår dedikerte kundeservice på support@prankposten.se. Vi streber alltid etter å yte rask og effektiv service til våre kunder.

Er personopplysningene mine trygge på Prankposten.se?

Absolutt, vi følger strenge svenske lover og forskrifter samt GDPR-krav for å sikre at din personlige informasjon er fullstendig beskyttet og behandlet sikkert.